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Sobre Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC)

O Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) permite que qualquer pessoa encaminhe pedidos de acesso à informação. Por meio do sistema, além de fazer o pedido, é possível acompanhar a resposta pelo número de protocolo gerado. O objetivo é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas. Para gerar um pedido, é necessário preencher o formulário de solicitação de forma digital online ou escrita baixando o formulário e seguindo as instruções contidas em arquivo.

Prazo para Resposta ao Cidadão e prestação de informações: 20 (vinte) dias úteis a contar do recebimento do pedido, havendo a possibilidade do prazo ser dilatado caso envolva a análise de demandas em grandes volumes. 

Em casos de indeferimento do pedido de informações, o cidadão requisitante poderá recorrer da decisão proferida realizando o envio do recurso no endereço eletrônico da Ouvidoria: [email protected].

Prazo Recursal: 15 (quinze) dias úteis a contar do primeiro dia útil seguinte da decisão que a indefiriu.

Autoridade competente para exame dos pedidos: Denise Chagas Baccon

 

Pedido Presencial

Setor: Ouvidoria
Endereço: Rua Paraná, nº 1261.
Bairro: Centro
CEP: 86400-000
Telefone: 4335111800
Horário de atendimento: 07:30 às 17:00.
E-mail: [email protected]
Responsável: Denise Chagas Baccon
Local do Responsável: Ouvidoria

Sobre a Lei 12.527 - LAI (Lei de Acesso à Informação)

A Lei nº 12.527, sancionada em 18 de novembro de 2011, regulamenta o direito constitucional de acesso dos cidadãos às informações públicas e é aplicável aos três Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios e representa um importante passo na consolidação do regime democrático brasileiro e no fortalecimento das políticas de transparência pública.

Através da Lei fica estabelecido que as informações de interesse coletivo ou geral deverão ser divulgadas de ofício pelos órgãos públicos, espontânea e proativamente, independentemente de solicitações. Além disso, o art. 8º da Lei prevê um rol mínimo de informações que os órgãos e entidades públicas devem obrigatoriamente divulgar na internet.


 

Estatísticas

Confira a quantidade de pedidos de informação e respostas registrados no Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC), dos últimos meses.



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