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O que é a Ouvidoria?

Esta página é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal de Lavrinhas. Nossa missão é ajudar a fazer da Câmara Municipal de Lavrinhas, cada dia mais, a verdadeira Casa do Povo, ouvindo e considerando a sua opinião, que tem muito valor para nós!

As sugestões, reclamações, elogios e pedido de informações, além de poderem ser encaminhadas através do e-Ouvidaria, também podem ser solicitadas pessoalmente, por telefone, por carta, por e-mail, através do Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) constante na página inicial deste site, ou através do link Fale Conosco, também constante na página inicial deste site.

Não estando disponível para acesso imediato, a informação será prestada no prazo de 20 dias, prorrogável por mais 10 dias, mediante justificativa.

Resolução 001/2017

Resolução 003/2019

Responsável pela Ouvidoria da Câmara Municipal de Lavrinhas: Dauro Alves de Andrade

OUVIDORIA FÍSICA

A ouvidoria física funciona na própria sede da Câmara Municipal de Lavrinhas, localizada na Rua Manoel Machado, 82 - Centro - Lavrinhas/SP - Brasil - CEP: 12760-000

TELEFONE: (12) 3146-1200 / 3146-1351
E-MAIL: [email protected]
HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda à sexta, das 08h00min às 17h00min.

Como Funciona?

Não estando disponível para acesso imediato, a informação será prestada no prazo de 20 dias, prorrogável por mais 10 dias, mediante justificativa.

Como utilizar a Ouvidoria?

Para realizar sugestões, reclamações, elogios e pedidos de informações, você deverá preencher um formulário eletrônico disponível no botão "Realizar Solicitação".
Após a confirmação do envio do formulário, anote o seu número de protocolo de acompanhamento. Com ele, você poderá acompanhar sua solicitação através da opção "Consultar Andamento".

Formas de Atendimento

Setor: Acesso à Informação
Endereço: Rua Manoel Machado, nº 82.
Bairro: Centro
CEP: 12760-000
E-mail: [email protected]
(12) 3146-1200 / 3146-1351
Seg à Sex - 8:00 às 17:00

Estatísticas

Confira a quantidade de pedidos de informação e respostas registrados na Ouvidoria, dos últimos meses.


 

 

Nenhum pedido de informação
registrado no momento.
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